Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb68

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin theo các nguyên tắc rõ ràng được nêu trong trang này.

Mã hóa SSL toàn trangDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc
mb68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại bằng tin nhắn trực tiếp tới tài khoản của bạn.

Live chat Nhấn vào biểu tượng chat góc màn hình để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi qua cùng cửa sổ chat.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý tới địa chỉ bạn đăng ký.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách mb68 quản lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản và minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai cam kết cụ thể chúng tôi duy trì xuyên suốt. Từ lần đăng nhập đầu tiên đến mỗi giao dịch qua ví điện tử, dữ liệu của bạn được xử lý theo quy trình kiểm soát nội bộ rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mb68 đều sử dụng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền dưới dạng mã hóa, không đọc được nếu bị chặn giữa chừng.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản sẽ yêu cầu cookie phiên để hoạt động.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu truy cập và xóa Bạn có quyền yêu cầu danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu xóa toàn bộ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xác nhận tiến độ xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về cách mb68 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu hành vi trên trang cũng được ghi nhận qua cookie.

Số ví của bạn được dùng để xác minh giao dịch, nhưng không lưu trữ đầy đủ sau khi thanh toán hoàn tất. Lịch sử giao dịch được lưu để đối chiếu và phát hiện gian lận theo quy trình nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem hay xóa dữ liệu nào. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ hoặc khi pháp luật yêu cầu, không vì mục đích quảng cáo của bên ngoài.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập; cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ cần cookie phiên để hoạt động bình thường.

Có, chính sách áp dụng cho mọi cách truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ dành cho những nơi luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.